Гарантийные сроки

Согласно статье 26.1 Закона «О защите прав потребителей», возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента получения.

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а также в течение 7 дней после получения товара, исключая день покупки.

Для возврата товара надлежащего качества необходимо сохранить его товарный вид, потребительские свойства, упаковку, инструкцию по эксплуатации, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки.

Исключение для возврата товара надлежащего качества составляют товары с индивидуально-определенными свойствами, которые могут использоваться только приобретающим их клиентом. От таких товаров Покупатель не имеет права отказаться.

Технически сложные товары, список которых определяется действующим законодательством, могут быть возвращены или обменены только при наличии существенного недостатка.

Все технически сложные товары проходят обязательную проверку качества, по результатам которой Продавец принимает решение о возврате или замене товара.

Адрес для осуществления возврата или гарантийного обслуживания товара указан в гарантийном талоне.

Подробности вы всегда можете уточнить у нашего менеджера.